Вторые сутки сидим без интернета, семь раз обращалась оператору безрезультатно.
Начислили два раза абонентскую плату, хотя у меня переплата. Операторы видят, долгов нет. Но причину отсутствия интернета не устраняют.
Обратился с просьбой поменять тарифный план домашнего интернета плюс ТВ на (Летай Оранжевый Профит 2021 + КТВ. Скорость до 100 мбит.), несколько раз проговорили что скорость будет соответствовать тарифному плану в итоге, скорость осталось прежней, оказалось надо менять роутер, во…
Более дебильной организации работы с клиентами и более тупых консультантов еще не приходилось встречать. Невозможно позвонить в конкретный офис, централизованная служба конкретной информацией не владеет. В результате, чтобы оформить заявку на подключение к интернету после звонка…
Очень недовольны работой нашего Алексеевского Тателекома. Мало того что, обманом и шантожом заманивают переподключаться на новый "высокоскоростной" интернет, так ещё и не могут сосчитать правильно оплату тарифов. Мотивируют тем, что старый интернет будет отключен, наивные люди да…
Ужасное обслуживание,купили сим-карту 5 числа ,на сегодняшний день 14 число до сих пор СИМ-карта не активна.Кормят завтраками что решат перезвонят никто не перезвонил и не решил ,каждый день звонили по 2 -3 раза им все перенаправляет по разным операторам связи и всё одно и тоже…
Самый ужасный провайдер ,который я встречала.На Высокой горе совсем беда,ибо из-за отсутствия конкуренции они завышают заоблочные цены за самое низкое качество предостовляемых услуг,а их консультанты это вообще отдельная тема ...ни разобратиься в проблеме не могут,ничего ...пол…
Вторую неделю пытаюсь добиться нормальной работы интернета, все в пустую!!! Был тариф за 630 рублей, все работало, две недели назад, решили расторгнуть договор и подключиться к другому провайдеру, так как предложения есть дешевле, Таттелеком нам предложил якобы лучший вариант по…
Ебаное дерьмо, без преувеличений, самый уёбский интернет и компания, операторы кидают трубки после того как просидел 20 минут в очереди, интернет 1 мбит, жду техническую возможность проведения оптоволокна уже 4-ый сука год, не подключать это говнище
Подал заявку на подключение частного дома и всё.Тишина.На 30 ый день сам позвонил узнать результат,оказывается нет тех.аозможности.Через 3 месяца звоню узнать не появился ли свободный порт,говорят да,появился,подключим.В оговорённое время ждал мастера,не пришёл.Позвонтли,сказали,…
Ужасное отношение к клиентам! Постоянно переводят с оператора на оператора, никто ничего не знает и сделать не может. Подключение интернета самое длительное из всех провайдеров! Сначала перезванивают о назначении мастера неделю, потом еще мастера неделю жди. Отвратительный сервис…
Не кому не рекомендую данного провайдера, просто ужас, я два дня бьюсь чтоб отказать от услуг и расторгнуть договор, был лично в офисе сдал оборудование (т. Е. Мою личность подтвердили и приняли роутер) но отказаться от продолжения услуг не смог так как якобы начальник офиса запр…
Всем привет, покупал тариф для самых взрослых, по итогу по окончанию месяца я закидываю 195 такая цена по тарифу, по итог интернет не работает.Пишут в поддержу а они говорят у вас есть платная услуга касперский))) хотя мне о нем никто ничего не говорил, вот так то в салоне ничего…
Худший интернет, что я когда-нибудь видел. Скорость интернета примерно 0,6 м б, кроме этого он ещё берёт и просто пропадает. Мне кажется их проблема в том , что они просто монополисты в том районе где я живу, и поэтому им не важно за качество предоставляемых услуг, ведь всё равно…
Всем доброго времени суток!!! Хочу рассказать свой случай. Почти 8 месяцев был в командировке потому интернет был отключен. После возвращения из командировки 30 июня, после обеда, решил оплатить за следующий месяц 750 рублей (такой тарифный план), и вуаля, сразу подключили инте…
заниженное качество предоставляемых услуг, в разрез не желанием работать для клиента.подавал заявку на подключение где должны были перезвонить мне через 30сек по версии официального сайта перезвонили на следующий день и со словами мастер не может рано утром и после шести вечера в…
Отвратительный провайдер и качество интернета. В случае проблемы с их стороны просто пишут перезагрузить роутер и уходят от дальнейших вопросов. Также не выдали пароль к сети 5G и винят в этом нас. Никому не советую пользоваться их услугами.
Провести домашний интернет от провайдера Летай в Белой Калитве — это просто, быстро и удобно. Через наш сайт можно узнать, подключён ли ваш дом к сети Летай, проверить покрытие и доступность услуг, а также подобрать оптимальные тарифы. После отправки онлайн-заявки — безлимитный проводной интернет, Wi-Fi и цифровое телевидение будут подключены за несколько дней.
Проверка возможности подключения
Чтобы проверить, обслуживает ли Летай ваш дом в Белой Калитве, воспользуйтесь онлайн-поиском. Введите улицу, дом и номер квартиры — система выполнит проверку покрытия и покажет, какие услуги доступны. Есть возможность подключиться как в частный дом, так и в квартиру в многоэтажном здании или новостройке.
1
Подбор тарифов и услуг
После проверки вы сможете посмотреть все тарифы Летай. Доступны актуальные цены, скорость подключения (до 1 Гбит/с), наличие цифрового телевидения и других дополнительных услуг. Можно выбрать недорогой безлимитный интернет или выгодный пакет с ТВ. Указаны все параметры подключения — оптоволокно или другие кабельные решения.
2
Оформление онлайн-заявки
После выбора тарифа нажмите «Подключить» и заполните короткую форму. Наши операторы оперативно свяжутся с вами по телефону, подтвердят заявку, уточнят детали по адресу и согласуют удобную дату подключения. Всё оформляется онлайн — подключиться можно срочно, без необходимости ехать в офис Летай в Белой Калитве.
3
Установка и настройка оборудования
В согласованное время техник Летай приедет домой, проведёт кабель в квартиру или дом, установит модем или роутер и при необходимости настроит Wi-Fi. В зависимости от инфраструктуры здания используется оптоволокно или иные проводные технологии. Установка занимает около часа и выполняется «под ключ».
4
Активация и пользование услугами
После подключения можно оплатить услуги онлайн — через личный кабинет или приложение Летай. Там же доступны: смена тарифов, настройка Wi-Fi, история платежей, временная блокировка интернета. По всем техническим вопросам — служба поддержки Летай в Белой Калитве всегда готова помочь.
5
Отзывы о Летай (Таттелеком) в городах России
Города, где доступен Летай (Таттелеком): откройте отзывы в другом регионе