Ужасное отношение к клиентам! Постоянно переводят с оператора на оператора, никто ничего не знает и сделать не может. Подключение интернета самое длительное из всех провайдеров! Сначала перезванивают о назначении мастера неделю, потом еще мастера неделю жди. Отвратительный сервис…
Уже какой год не могут решить следующие проблемы:
1) Не приходят смски о том что звонили, уже многократно обращался в поддержку... До поры до времени приходят, потом снова перестаёт...
2)сеть перестаёт ловить когда деньги заканчиваються на счету, Из-за этого можно остаться вообщ…
Вторые сутки сидим без интернета, семь раз обращалась оператору безрезультатно.
Начислили два раза абонентскую плату, хотя у меня переплата. Операторы видят, долгов нет. Но причину отсутствия интернета не устраняют.
Самый ужасный провайдер ,который я встречала.На Высокой горе совсем беда,ибо из-за отсутствия конкуренции они завышают заоблочные цены за самое низкое качество предостовляемых услуг,а их консультанты это вообще отдельная тема ...ни разобратиься в проблеме не могут,ничего ...пол…
Ебаное дерьмо, без преувеличений, самый уёбский интернет и компания, операторы кидают трубки после того как просидел 20 минут в очереди, интернет 1 мбит, жду техническую возможность проведения оптоволокна уже 4-ый сука год, не подключать это говнище
Всем доброго времени суток!!! Хочу рассказать свой случай. Почти 8 месяцев был в командировке потому интернет был отключен. После возвращения из командировки 30 июня, после обеда, решил оплатить за следующий месяц 750 рублей (такой тарифный план), и вуаля, сразу подключили инте…
Можно было бы оценку ставить -100, я бы поставила!!!!!! Самая ужасная сеть, город казань или пригород, нигде не работает!!!!!!! Просто ужас, сколько обращений было, никакого результата, с телефоном все нормально , не плюшка и не дапотопный еле дышащий, виртуальная симка другого о…
Подал заявку на подключение частного дома и всё.Тишина.На 30 ый день сам позвонил узнать результат,оказывается нет тех.аозможности.Через 3 месяца звоню узнать не появился ли свободный порт,говорят да,появился,подключим.В оговорённое время ждал мастера,не пришёл.Позвонтли,сказали,…
Отвратительный провайдер и качество интернета. В случае проблемы с их стороны просто пишут перезагрузить роутер и уходят от дальнейших вопросов. Также не выдали пароль к сети 5G и винят в этом нас. Никому не советую пользоваться их услугами.
Худший интернет, что я когда-нибудь видел. Скорость интернета примерно 0,6 м б, кроме этого он ещё берёт и просто пропадает. Мне кажется их проблема в том , что они просто монополисты в том районе где я живу, и поэтому им не важно за качество предоставляемых услуг, ведь всё равно…
заниженное качество предоставляемых услуг, в разрез не желанием работать для клиента.подавал заявку на подключение где должны были перезвонить мне через 30сек по версии официального сайта перезвонили на следующий день и со словами мастер не может рано утром и после шести вечера в…
Нестабильный., может прерываться на секунды, причём постоянно, невозможно пользоваться прямым эфира и рассчитывать на стабильность с таттелеком нельзя.Ищите других провайдеров
Ужасное обслуживание,купили сим-карту 5 числа ,на сегодняшний день 14 число до сих пор СИМ-карта не активна.Кормят завтраками что решат перезвонят никто не перезвонил и не решил ,каждый день звонили по 2 -3 раза им все перенаправляет по разным операторам связи и всё одно и тоже…
Не кому не рекомендую данного провайдера, просто ужас, я два дня бьюсь чтоб отказать от услуг и расторгнуть договор, был лично в офисе сдал оборудование (т. Е. Мою личность подтвердили и приняли роутер) но отказаться от продолжения услуг не смог так как якобы начальник офиса запр…
Блять,как на домашнем роутере баланс нулевой,сразу начинает тормозить интернет на телефонах. Вместе выходно!( ...самое обидное,просто перестали отправлять квитанции для оплаты. При первой же возможности перейдём на другой оператор связи.
Вторую неделю пытаюсь добиться нормальной работы интернета, все в пустую!!! Был тариф за 630 рублей, все работало, две недели назад, решили расторгнуть договор и подключиться к другому провайдеру, так как предложения есть дешевле, Таттелеком нам предложил якобы лучший вариант по…
Можно было бы оценку ставить -100, я бы поставила!!!!!! Самая ужасная сеть, город казань или пригород, нигде не работает!!!!!!! Просто ужас, сколько обращений было, никакого результата, с телефоном все нормально , не плюшка и не дапотопный еле дышащий, виртуальная симка другого о…
Провести домашний интернет от провайдера Летай в Новотроицке — это просто, быстро и удобно. Через наш сайт можно узнать, подключён ли ваш дом к сети Летай, проверить покрытие и доступность услуг, а также подобрать оптимальные тарифы. После отправки онлайн-заявки — безлимитный проводной интернет, Wi-Fi и цифровое телевидение будут подключены за несколько дней.
Проверка возможности подключения
Чтобы проверить, обслуживает ли Летай ваш дом в Новотроицке, воспользуйтесь онлайн-поиском. Введите улицу, дом и номер квартиры — система выполнит проверку покрытия и покажет, какие услуги доступны. Есть возможность подключиться как в частный дом, так и в квартиру в многоэтажном здании или новостройке.
1
Подбор тарифов и услуг
После проверки вы сможете посмотреть все тарифы Летай. Доступны актуальные цены, скорость подключения (до 1 Гбит/с), наличие цифрового телевидения и других дополнительных услуг. Можно выбрать недорогой безлимитный интернет или выгодный пакет с ТВ. Указаны все параметры подключения — оптоволокно или другие кабельные решения.
2
Оформление онлайн-заявки
После выбора тарифа нажмите «Подключить» и заполните короткую форму. Наши операторы оперативно свяжутся с вами по телефону, подтвердят заявку, уточнят детали по адресу и согласуют удобную дату подключения. Всё оформляется онлайн — подключиться можно срочно, без необходимости ехать в офис Летай в Новотроицке.
3
Установка и настройка оборудования
В согласованное время техник Летай приедет домой, проведёт кабель в квартиру или дом, установит модем или роутер и при необходимости настроит Wi-Fi. В зависимости от инфраструктуры здания используется оптоволокно или иные проводные технологии. Установка занимает около часа и выполняется «под ключ».
4
Активация и пользование услугами
После подключения можно оплатить услуги онлайн — через личный кабинет или приложение Летай. Там же доступны: смена тарифов, настройка Wi-Fi, история платежей, временная блокировка интернета. По всем техническим вопросам — служба поддержки Летай в Новотроицке всегда готова помочь.
5
Отзывы о Летай (Таттелеком) в городах России
Города, где доступен Летай (Таттелеком): откройте отзывы в другом регионе