Вторые сутки сидим без интернета, семь раз обращалась оператору безрезультатно.
Начислили два раза абонентскую плату, хотя у меня переплата. Операторы видят, долгов нет. Но причину отсутствия интернета не устраняют.
Необходимо внимательно читать договор и условия акции. Подключился по одной цене, "уснул", подключил автоплатеж, а оплата выше идет. Вроде сам виноват, не внимательно договор прочитал, но с другой стороны, если вы серьезная компания и не занимаетесь разводом, расскажите клиенту,…
Отвратительный провайдер и качество интернета. В случае проблемы с их стороны просто пишут перезагрузить роутер и уходят от дальнейших вопросов. Также не выдали пароль к сети 5G и винят в этом нас. Никому не советую пользоваться их услугами.
Можно было бы оценку ставить -100, я бы поставила!!!!!! Самая ужасная сеть, город казань или пригород, нигде не работает!!!!!!! Просто ужас, сколько обращений было, никакого результата, с телефоном все нормально , не плюшка и не дапотопный еле дышащий, виртуальная симка другого о…
Вторую неделю пытаюсь добиться нормальной работы интернета, все в пустую!!! Был тариф за 630 рублей, все работало, две недели назад, решили расторгнуть договор и подключиться к другому провайдеру, так как предложения есть дешевле, Таттелеком нам предложил якобы лучший вариант по…
Уже какой год не могут решить следующие проблемы:
1) Не приходят смски о том что звонили, уже многократно обращался в поддержку... До поры до времени приходят, потом снова перестаёт...
2)сеть перестаёт ловить когда деньги заканчиваються на счету, Из-за этого можно остаться вообщ…
Никому не советую эту провайдера постоянно отключают интернет жалобу писать мне бесполезно в WhatsApp проще поменяю провайдера и Вам советую, МТС оператором переговор буду вести, я не доволен этим Таттелекомом.
Всем доброго времени суток!!! Хочу рассказать свой случай. Почти 8 месяцев был в командировке потому интернет был отключен. После возвращения из командировки 30 июня, после обеда, решил оплатить за следующий месяц 750 рублей (такой тарифный план), и вуаля, сразу подключили инте…
заниженное качество предоставляемых услуг, в разрез не желанием работать для клиента.подавал заявку на подключение где должны были перезвонить мне через 30сек по версии официального сайта перезвонили на следующий день и со словами мастер не может рано утром и после шести вечера в…
Блять,как на домашнем роутере баланс нулевой,сразу начинает тормозить интернет на телефонах. Вместе выходно!( ...самое обидное,просто перестали отправлять квитанции для оплаты. При первой же возможности перейдём на другой оператор связи.
Более дебильной организации работы с клиентами и более тупых консультантов еще не приходилось встречать. Невозможно позвонить в конкретный офис, централизованная служба конкретной информацией не владеет. В результате, чтобы оформить заявку на подключение к интернету после звонка…
пипец тат телеком это самый тухлый провайдер в обшении не чнго путного и правельного просто как роботы отвечяют ! Отстойная компания не подключяетесь нервы в порядке будут Пользуюсь модемом интернетом от мтс нет проблем !
Проработал 9 дней агентом компании Таттелеком, кинули на 5000 рублей, ссылаясь на то, что мы якобы не работали , а обманывали компанию и поэтому не смогли выполнить план продаж в 15 штук.
Но:
1. Представители компании сами поставили нам расклейку миним…
Очень недовольны работой нашего Алексеевского Тателекома. Мало того что, обманом и шантожом заманивают переподключаться на новый "высокоскоростной" интернет, так ещё и не могут сосчитать правильно оплату тарифов. Мотивируют тем, что старый интернет будет отключен, наивные люди да…
Нестабильный., может прерываться на секунды, причём постоянно, невозможно пользоваться прямым эфира и рассчитывать на стабильность с таттелеком нельзя.Ищите других провайдеров
Провести домашний интернет от провайдера Летай в Химках — это просто, быстро и удобно. Через наш сайт можно узнать, подключён ли ваш дом к сети Летай, проверить покрытие и доступность услуг, а также подобрать оптимальные тарифы. После отправки онлайн-заявки — безлимитный проводной интернет, Wi-Fi и цифровое телевидение будут подключены за несколько дней.
Проверка возможности подключения
Чтобы проверить, обслуживает ли Летай ваш дом в Химках, воспользуйтесь онлайн-поиском. Введите улицу, дом и номер квартиры — система выполнит проверку покрытия и покажет, какие услуги доступны. Есть возможность подключиться как в частный дом, так и в квартиру в многоэтажном здании или новостройке.
1
Подбор тарифов и услуг
После проверки вы сможете посмотреть все тарифы Летай. Доступны актуальные цены, скорость подключения (до 1 Гбит/с), наличие цифрового телевидения и других дополнительных услуг. Можно выбрать недорогой безлимитный интернет или выгодный пакет с ТВ. Указаны все параметры подключения — оптоволокно или другие кабельные решения.
2
Оформление онлайн-заявки
После выбора тарифа нажмите «Подключить» и заполните короткую форму. Наши операторы оперативно свяжутся с вами по телефону, подтвердят заявку, уточнят детали по адресу и согласуют удобную дату подключения. Всё оформляется онлайн — подключиться можно срочно, без необходимости ехать в офис Летай в Химках.
3
Установка и настройка оборудования
В согласованное время техник Летай приедет домой, проведёт кабель в квартиру или дом, установит модем или роутер и при необходимости настроит Wi-Fi. В зависимости от инфраструктуры здания используется оптоволокно или иные проводные технологии. Установка занимает около часа и выполняется «под ключ».
4
Активация и пользование услугами
После подключения можно оплатить услуги онлайн — через личный кабинет или приложение Летай. Там же доступны: смена тарифов, настройка Wi-Fi, история платежей, временная блокировка интернета. По всем техническим вопросам — служба поддержки Летай в Химках всегда готова помочь.
5
Отзывы о Летай (Таттелеком) в городах России
Города, где доступен Летай (Таттелеком): откройте отзывы в другом регионе