Более дебильной организации работы с клиентами и более тупых консультантов еще не приходилось встречать. Невозможно позвонить в конкретный офис, централизованная служба конкретной информацией не владеет. В результате, чтобы оформить заявку на подключение к интернету после звонка…
Никому не советую эту провайдера постоянно отключают интернет жалобу писать мне бесполезно в WhatsApp проще поменяю провайдера и Вам советую, МТС оператором переговор буду вести, я не доволен этим Таттелекомом.
Вторые сутки сидим без интернета, семь раз обращалась оператору безрезультатно.
Начислили два раза абонентскую плату, хотя у меня переплата. Операторы видят, долгов нет. Но причину отсутствия интернета не устраняют.
Всем доброго времени суток!!! Хочу рассказать свой случай. Почти 8 месяцев был в командировке потому интернет был отключен. После возвращения из командировки 30 июня, после обеда, решил оплатить за следующий месяц 750 рублей (такой тарифный план), и вуаля, сразу подключили инте…
Подал заявку на подключение частного дома и всё.Тишина.На 30 ый день сам позвонил узнать результат,оказывается нет тех.аозможности.Через 3 месяца звоню узнать не появился ли свободный порт,говорят да,появился,подключим.В оговорённое время ждал мастера,не пришёл.Позвонтли,сказали,…
ХУЙНЯ!!А НЕ ПРОВАЙДЕР!СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА УБОХИЕ 400 КБ В СЕК. КАЖДЫЕ 45 МИНУТ ИНТЕРНЕТ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ!НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!ЕЩЕ ЗА ОТКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА НАДО БУДЕТ ПЛАТИТЬ 50 РУБ В МЕСЯЦ!НА ХУ* ВАС!ВСЕМ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Обратился с просьбой поменять тарифный план домашнего интернета плюс ТВ на (Летай Оранжевый Профит 2021 + КТВ. Скорость до 100 мбит.), несколько раз проговорили что скорость будет соответствовать тарифному плану в итоге, скорость осталось прежней, оказалось надо менять роутер, во…
Худший интернет, что я когда-нибудь видел. Скорость интернета примерно 0,6 м б, кроме этого он ещё берёт и просто пропадает. Мне кажется их проблема в том , что они просто монополисты в том районе где я живу, и поэтому им не важно за качество предоставляемых услуг, ведь всё равно…
пипец тат телеком это самый тухлый провайдер в обшении не чнго путного и правельного просто как роботы отвечяют ! Отстойная компания не подключяетесь нервы в порядке будут Пользуюсь модемом интернетом от мтс нет проблем !
Самый ужасный провайдер ,который я встречала.На Высокой горе совсем беда,ибо из-за отсутствия конкуренции они завышают заоблочные цены за самое низкое качество предостовляемых услуг,а их консультанты это вообще отдельная тема ...ни разобратиься в проблеме не могут,ничего ...пол…
Можно было бы оценку ставить -100, я бы поставила!!!!!! Самая ужасная сеть, город казань или пригород, нигде не работает!!!!!!! Просто ужас, сколько обращений было, никакого результата, с телефоном все нормально , не плюшка и не дапотопный еле дышащий, виртуальная симка другого о…
Продолжение: Мне несколько раз приходило сообщение, чтобы подключить инет надо пополнить баланс. Но, эти сообщения датированы 28 числом каждого месяца. Если бы я пополнял счет сразу после напоминания, эти деньги уходили бы за прошедший месяц. Хитро придумано, а ведь есть и таки…
Очень недовольны работой нашего Алексеевского Тателекома. Мало того что, обманом и шантожом заманивают переподключаться на новый "высокоскоростной" интернет, так ещё и не могут сосчитать правильно оплату тарифов. Мотивируют тем, что старый интернет будет отключен, наивные люди да…
Необходимо внимательно читать договор и условия акции. Подключился по одной цене, "уснул", подключил автоплатеж, а оплата выше идет. Вроде сам виноват, не внимательно договор прочитал, но с другой стороны, если вы серьезная компания и не занимаетесь разводом, расскажите клиенту,…
Провести домашний интернет от провайдера Летай в Горячем Ключе — это просто, быстро и удобно. Через наш сайт можно узнать, подключён ли ваш дом к сети Летай, проверить покрытие и доступность услуг, а также подобрать оптимальные тарифы. После отправки онлайн-заявки — безлимитный проводной интернет, Wi-Fi и цифровое телевидение будут подключены за несколько дней.
Проверка возможности подключения
Чтобы проверить, обслуживает ли Летай ваш дом в Горячем Ключе, воспользуйтесь онлайн-поиском. Введите улицу, дом и номер квартиры — система выполнит проверку покрытия и покажет, какие услуги доступны. Есть возможность подключиться как в частный дом, так и в квартиру в многоэтажном здании или новостройке.
1
Подбор тарифов и услуг
После проверки вы сможете посмотреть все тарифы Летай. Доступны актуальные цены, скорость подключения (до 1 Гбит/с), наличие цифрового телевидения и других дополнительных услуг. Можно выбрать недорогой безлимитный интернет или выгодный пакет с ТВ. Указаны все параметры подключения — оптоволокно или другие кабельные решения.
2
Оформление онлайн-заявки
После выбора тарифа нажмите «Подключить» и заполните короткую форму. Наши операторы оперативно свяжутся с вами по телефону, подтвердят заявку, уточнят детали по адресу и согласуют удобную дату подключения. Всё оформляется онлайн — подключиться можно срочно, без необходимости ехать в офис Летай в Горячем Ключе.
3
Установка и настройка оборудования
В согласованное время техник Летай приедет домой, проведёт кабель в квартиру или дом, установит модем или роутер и при необходимости настроит Wi-Fi. В зависимости от инфраструктуры здания используется оптоволокно или иные проводные технологии. Установка занимает около часа и выполняется «под ключ».
4
Активация и пользование услугами
После подключения можно оплатить услуги онлайн — через личный кабинет или приложение Летай. Там же доступны: смена тарифов, настройка Wi-Fi, история платежей, временная блокировка интернета. По всем техническим вопросам — служба поддержки Летай в Горячем Ключе всегда готова помочь.
5
Отзывы о Летай (Таттелеком) в городах России
Города, где доступен Летай (Таттелеком): откройте отзывы в другом регионе
